PDA

View Full Version : suporte S800


dametta
03-21-2009, 05:27 PM
estou triste com suporte meu S800 morreu fiz uma atualização por engano pc edit , meu receptor nem liga mais fica tudo apagado , coloquei no forum pedindo ajuda mandei varias menssagem particular ,ninguem responde , fico triste pelo seguinte eu sempre tento ajudar , qdo preciso de ajuda ninguem aparece , desculpe pelo desabafo pois nao conheço muito bem esse receptor S800 ,foi uma falha minha ,eu admito so queria uma resposta se tem jeito ainda ou morreu de vez ,se morreu vou tentar comprar outro deco ,nao faz nem 2 meses que comprei esse S800 moro em sp ,comprei esse deco em joinville sc , nao sei nem onde tem assistencia tecnica do az america se alguem puder ajudarficaria muito agradecido ,desculpe pelo desabafo ,abraço a todos :(

Cantarele
03-21-2009, 06:50 PM
Vamos lá, então. Prá poder te ajudar é preciso que tenhas o cabo RS232. Se tiveres, começa por aqui,

AZ-serial loader for S800 & S810 ('http://az-world.net/wbb3/index.php?page=Thread&threadID=23') baixando o loader. Depois, instale o factory firm http://az-world.net/upload/firmware/S800_factory_V1.13B4.rar e, por fim, carregue a última versão do firm S800 21-03-2008 Key editor disabled ('http://az-world.net/wbb3/index.php?page=Thread&threadID=208').

Acredito que com isso consiga resolver seu problema.

Abração

dametta
03-21-2009, 07:24 PM
Vamos lá, então. Prá poder te ajudar é preciso que tenhas o cabo RS232. Se tiveres, começa por aqui,

AZ-serial loader for S800 & S810 ('http://az-world.net/wbb3/index.php?page=Thread&threadID=23') baixando o loader. Depois, instale o factory firm http://az-world.net/upload/firmware/S800_factory_V1.13B4.rar e, por fim, carregue a última versão do firm S800 21-03-2008 Key editor disabled ('http://az-world.net/wbb3/index.php?page=Thread&threadID=208').

Acredito que com isso consiga resolver seu problema.

Abraçãocanterele obrigado pela sua boa vontade ,o problema é que meu s800 nao liga esta apagado ,nao consigo fazer nada o meu painel frontal completamente apagado ,esta como estivesse queimado ,mas nao esta ,foi so uma atualização mal sucedida ,fui intalar pc edit por engano instalei no all funk ,ele completou toda insatalação ,no final apareceu bem sucedido , desliguei o aparelho , dai para frente nao funcionou mais ,para tentar fazer alguma coisa o receptor tem que esta ligado ,coisa que nao esta acontecendo ,pois parace que esta queimado mas nao esta ,deu para entender ou esta meio confuso , obrigado pela sua boa vontade abraço

Teamember
03-21-2009, 10:08 PM
Siga estos pasos

http://www.az-world.net/wbb3/index.php?page=Thread&threadID=135

Lembre com o aparelho desligado do rear switch abrir o software, dar browse e elegir o software ( pode ser el ultimo ),
dar next ..... "please reset unit" ... ligar a chave traseira ... esperar que complete a barra ... dar next para facer flash burn
completo 100 % ...listo .